FAQ
Novedades y Minutas o Bitacora
<br> Transcripción video Aprovechando el generador de formularios integrado de InData tendrá la capacidad de crear formularios personalizados para el registro de novedades que pueden ser transversales a toda su operación o específicos ...
inData FaceID
<br> Transcripción video InData incorpora tecnología de autenticación mediante biometría facial, conocida como InData Face ID. Con esta funcionalidad, su personal operativo, como vigilantes y supervisores, podrá autenticarse en la ...
¿Qué es el botón de pánico?
<br> Transcripción video Desde InData, cualquier usuario operativo podrá enviar una señal de pánico desde un botón de fácil acceso desde la aplicación móvil. Esto alertará al Command Center en tiempo real con una alerta visual y sonora. ...
¿Qué son los créditos en inData?
<br> Transcripción video Dentro de InData , algunas funcionalidades avanzadas tales como el envío automático de alertas vía WhatsApp, mensajes de texto de alerta y ciertas integraciones especiales requieren de un pago adicional a tu ...
¿Cuál es la diferencia en el control de rondas internas de inData?
Este artículo contiene referencias a funcionalidades que han sido actualizadas. Debido a su antigüedad, la información aquí descrita puede ser limitada. Le sugerimos consultar otros artículos recientes del Help Center para obtener detalles ...
Control de armamento o elementos del puesto
<br> Transcripción video InData tiene la capacidad de definir los elementos asociados a cada puesto, incluyendo armamento, municiones, cámaras corporales, detectores de metales, entre otros. Podrás configurar que durante el flujo de ...
¿Qué tipos de tags de marcación de rondas internas son soportados por inData?
<br> Transcripción video En inData brindamos soporte para dos tipos de tags para la marcación de rondas internas. Primero, códigos QR, los cuales se generan automáticamente por la plataforma. Adicionalmente, también soportamos código o ...
¿Cómo y para qué se utiliza mi información?
<br> Transcripción video Comprendemos la importancia de tu información y queremos que sepas que en ningún momento la utilizaremos con fines comerciales ni para beneficio propio. Como custodios técnicos de tus datos, implementamos ...
¿Dónde se aloja la información de inData?
<br> Transcripción video La infraestructura Indata está soportada sobre Amazon AWS. Es crucial destacar que somos partner de AWS desde hace más de nueve años, durante los cuales hemos diseñado y desarrollado infraestructura de alta ...
¿Cómo inData permite el control de presencia en puestos operativos?
<br> Transcripción video Es fundamental aclarar que InData ofrece dos características esenciales para el control de cumplimiento de presencia de tu personal operativo. La primera es con un check-in y check-out o marcación de entrada y ...
¿inData soporta integraciones?
<br> Transcripción video InData cuenta con un API que te brinda la posibilidad de integrarlo con cualquier plataforma ya existente en tu compañía. En caso de que necesites personalizar nuestras APIs, también es completamente viable.
¿Se debe asignar un usuario a cada persona operativa?
<br> Transcripción video Una recomendación clave es asignar a cada oficial o persona operativa un usuario único dentro de la plataforma. Si se reutiliza un usuario entre múltiples personas, perderá la trazabilidad de quién ...
Cada usuario debe tener un dispositivo móvil?
<br> Transcripción video La elección dependerá de las características únicas de tu operación. No es necesario asignar un dispositivo móvil específico para cada oficial o cada miembro del personal operativo. Nuestra recomendación es que ...
¿Cuál es el tiempo de implementación?
<br> Transcripción video La velocidad de implementación de InData. es verdaderamente rápida. En cuestión de semanas, puedes tener la plataforma totalmente configurada y comenzar tu plan de capacitación con el personal operativo. ...
¿Debo adquirir licencias de software adicionales?
<br> Transcripción video Con InData no tendrás que gastar en licencias de software, adquirir servidores ni preocuparte por configuraciones complicadas. Te necesitas dispositivos móviles. Simplemente adquiere los dispositivos que ...
¿Qué se debe instalar en los computadores?
<br> Transcripción video Somos una plataforma totalmente cloud, es decir, 100% en la nube. ¿Qué implica esto para ti? Sencillo, no tendrás que preocuparte por instalar ningún tipo de software adicional en las computadoras del ...
¿Cómo funciona el soporte offline?
<br> Transcripción video inData está diseñado para proporcionarte información en tiempo real sobre tu operación. Sin embargo, en caso de pérdida de señal o desconexión de los dispositivos móviles, toda esta información se ...
Cuatro Consejos para tu Móvil con inData
<br> Transcripción video La aplicación Mobile inData ha sido diseñada para operar eficientemente, incluso en dispositivos de gama media y baja. No obstante, recomendamos a nuestros clientes considerar cuatro criterios al ...
Cuales son los componentes de inData
<br> Transcripción video InData está compuesto por dos componentes principales. Uno de ellos es la plataforma web, conocida como InData Web, a través de la cual los usuarios administradores podrán controlar la operación en ...